青春逢盛世 奋斗正当时
发布时间：2023-11-03 11:33:01 作者：包头热力
他是一名90后，他是一名共产党员，他戴着眼镜斯斯文文，他总是在出现问题时主动担当、积极作为，他总能将用热问题现场解决，他就是供热三公司钢35西中心站的站长——孙雪峰。
知难而进 主动服务
热力站站长，是直面热用户的一个重要岗位。从供热管网的日常护理、维修，到解决每一位用户家中的供热问题，他们既是第一责任人，也是各项措施的具体实施者。
孙雪峰虽然是今年9月刚任命的新站长，但却在日常工作中表现出了老站长的成熟稳重，知难而进，勇于担当。在孙雪峰看来，要把这份工作做好，不仅是要在热用户看不到的地方做好保障工作，更要主动服务，走门串户，了解居民的供热需求和难题。“你们站里这年轻小伙子真好！技术过硬，吃苦耐劳，我家的供热问题只要他上手，立马解决，现在这家里可热乎了！”华丰园12栋805号的老大爷激动的说，一旁的站员听到大爷的话骄傲的跟大爷说：“这是我们站长！”大爷听后竖起大拇指直夸“真是年轻有为啊！年轻有为！”得到用户的认可孙雪峰露出了笑容，他温和的微笑中洋溢着满满的自豪感和满足感。
漏点就是命令
“热力站！快点来人！暖气漏水了，满楼道都是水！”10月11日一早，孙雪峰接到用户电话后，立刻前往包六中家属楼附1栋。经检查，孙雪峰发现1栋13号用户锁闭阀门丢失，在管网压力作用下，暖气水从管道口向外喷射，水势非常大，已经淹到脚踝，孙雪峰顾不上全身已被打湿，当即决定带水带压为用户安装入户锁闭阀止水。看到这位年轻的工作人员用娴熟的技术止住管道中喷涌的流水，避免了更大损失的发生，用户慌张的表情渐渐恢复了平静。“幸亏有你们，我看见这么多水都慌了，看见你们来了我这心里就有底了。你看看弄这一身水，真是辛苦了！”用户紧握孙雪峰的手连连道谢，而他只是淡淡地笑着说了句“您客气了，这都是我们应该做的”。
随后，他又认真的向用户介绍起锁闭阀的使用方法和维护注意事项。孙雪峰每次在受到夸赞时表面云淡风轻，但心里早就“乐开了花”，他虽然“社恐”不擅长直面回应夸奖，但他将热用户的每一句认可，都转化为更加认真工作的内在动力。尤其是集团公司精细化服务竞赛开展以来，孙雪峰深刻领悟精神，以解决问题为导向，运用“有解思维”，将主动服务落实在日常工作的每一个细节中，真正发挥了一名共产党员的先锋带头作用。
奋斗正当时
青春因磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。孙雪峰是供热三公司年轻人的表率，他总是以一种一往无前、永不懈怠的姿态，在奋斗中笃行不怠、淬炼本领、增长才干，用充足的干劲书写着青春的华丽篇章，用饱满的热情，为钢35西中心站辖区内的热用户温暖过冬，贡献着青春和力量。
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