小小的角色 平凡的坚守
发布时间：2023-11-10 20:04:41 作者：包头热力
市热力集团供热七公司幸二中心站站长姜涛就是一名“暖男”，工作中他坚持以身作则，吃苦在前，以实际行动带动全站职工不断向前，更好服务用户。
今年以来，姜涛带领幸二中心站职工进一步加强思想政治学习，通过幸二中心站业务会议组织学习《党的二十大报告学习辅导百问》《二十大党章修正案学习问答》等书籍文件、读原文、悟原理；利用“学习强国”等平台，每日定时定量潜心自学，努力提高自身综合素质和业务能力，突破思想障碍，用理论指导实践；把服务群众大局贯穿始终，自觉以新发展理念为行动指南，主动担责担难担险，团结职工齐心协力推进供热工作；把责任贯穿始终，推动供热业务更上新台阶。
每年的10月份是供热工作的关键时期，受天气、环保压力和二电厂供热初期投运不稳定等因素影响，供热质量不理想，用户投诉多，意见大。供暖期职工工作繁重，有时工作情绪低落，这时他是站长、是客服，还是用户的“供热管家”。
姜涛每天早早就来到工作岗位，带领站内职工对所辖供热站、供热管网等重点部位进行巡检排查，同时做好辅机设备的冷态调试，及时发现解决潜在的安全隐患。为了确保供热平稳运行，他依托社区共建平台与居民密切沟通，转发小视频指导用户自助排障，通过计量平台筛选流量偏低的用户，清洗入户过滤网并畅通循环管路，为用户解决用热问题。
从供暖以来，姜涛就开始了五加二、白加黑的模式，废寝忘食，24小时待命，为的是第一时间响应用户诉求。他扎在供热站巡视设备、赶到用户家解决问题、趴在地沟里抢修漏点，手机微信步数每天维持在两万步左右。无论白天黑夜，管辖小区里都有姜涛带领团队工作的身影，为的是供热管线畅通无阻，为的是让用户满意，为的是让用户在寒冷的冬天感受春天般的温暖。一想到自己的付出是为了“大家”的温暖，他便觉得所有的付出都是值得的。
还有很多像姜涛一样的供热人，为了千家万户的温暖坚守岗位，他们用执着的“坚守”书写着一份关于“温暖”的答卷，用可敬的奉献精神孕育着平凡之中的光荣。
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