要闻详情-凯发k8注册登录

深入基层开展调研 护航用户温暖过冬

发布时间：2023-11-29 15:23:53 作者：包头热力

11月17日，包头市住建局机关纪委书记王海深入市热力集团供热六公司热力站和热用户家中，对供热工作进行走访调研。集团公司党委委员、副总经理王敏，客户服务中心副主任苏小洁及供热六公司经理刘春祥陪同调研。

在供热六公司四季花城中心站，王海查看了站内供热设备运行情况，副总经理王敏和站长刘宗涛现场介绍了辖区内的生产运行状况、供热服务保障、诉求办理等工作开展情况。

随后，调研组来到滨海名都14栋张女士家中，实地查看了用户的供暖效果，并与张女士就供热情况进行沟通交流，张女士激动地拿出准备已久的锦旗递到工作人员手中，激动地说：“感谢供热六公司热力站的职工前段时间帮助我清洗家中的暖气，现在屋里很暖和。”

王海对集团公司的服务工作给予了充分肯定，并强调要坚持问题导向、结果导向，切实做好用户服务工作，认真分析梳理居民反映的各类供暖问题，安排专人盯办，让群众满意认可，真正把温暖送到群众心坎上。