守护温暖，他们的春节“热辣滚烫”
发布时间：2024-02-20 17:44:26 作者：包头热力
春节在每个人心中都意义非凡
可对于包热人而言
他们的春节是除夕守岁坚守岗位
是爆竹声中奋战抢修一线
是放弃团圆守护万家温暖
市热力集团阿东热源厂职工
用他们的奉献担当
度过了一个“热辣滚烫”的龙年春节
用心服务，传递温暖
大年三十上午9点半，阿东热源厂服务组接到报修电话，广基中心站所辖的中法环路供热管道发生泄漏。
站长康如意与检修工徐靖哲迅速赶到现场，配合物业及时排查。确定漏点、关闭阀门、配合维修，及时恢复运行……大家严格按照规程有条不紊地操作，确保抢修工作安全、顺利进行。
“大年三十你们能及时协助物业处理漏水，为百姓排忧解难，你们就是咱用户的暖心人。”物业经理向工作人员表达谢意。站长康如意表示：“保障大家温暖过节是我们的职责所在，春节期间，我们24小时值守，只要用户需要，我们随叫随到！”这个春节，广基中心站的工作人员们用坚守，为新春增添一种特别的“年味儿”。
责任担当，守护温暖
“阿姨，过年好，您家里暖气热不热呀？”“有什么问题，您就给我们打电话。”大年初一下午两点，阿东热源厂阳光热力站的陈国政、张吉运上门为阳光小区23栋独居老人送去新春的温暖祝福，他们仔细查看供热管网、室内散热器温度，询问老人家中的供暖情况。“你们每年春节都能想着我这老太太，让你们费心了。”老人湿润了眼眶激动地说。
每年春节给辖区独居老人上门拜年是阳光热力站的“老传统”。热力站工作人员上门为用户检查供热系统，陪老人说说话、唠唠嗑，不仅为老人送去了温暖，更用实际行动暖了老人的心。当灯火璀璨、阖家欢乐时，他们忙碌在自己的岗位上，用坚守书写着别样的春节，用奋斗诠释着社会的担当。
紧急抢修，保障温暖
正月初二晚上八点，阿东热源厂服务组接到南壕村用户范先生电话，“我看见井里冒的热气，可能是漏水了，你们快派人来看看吧。”服务组第一时间通知厂应急检修人员，不到十分钟，调度员张红青与检修工丁笃强已经来到漏点处查看情况。
此时，大家都在与家人享受着团聚时光带来的喜悦，看到消息的副厂长王斌和站长周鼎，立刻放弃与家人的团圆，第一时间赶到现场查看漏水情况。为了缩短维修时间，不影响用户用热，丁笃强戴好安全帽和头灯，穿好劳动保护用品立即钻入井内处理故障。关闭阀门、检修管道、排除隐患，每一个环节都有条不紊。大家密切配合，按照应急抢修方案，在最短的时间内恢复供暖。“已与用户沟通，尽快恢复供热。”站长处理完漏点后立即向服务组反馈。
春节期间供热管网的“跑冒滴漏”都牵动着每一个热力人的心，为确保用户安全稳定用热，阿东热源厂的工作人员夜以继日奋战在一线。每一年的春节，包热人都在工作岗位上，用责任和忙碌除去旧岁的故障与寒冷，用责任与担当守护新年的万家温暖。
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