不忘初心 守好百姓暖心路 讲述人：王羽
发布时间：2021-07-20 08:10:52 作者：包头热力
讲述人：王羽
我是东河供热办职工王羽，今天很荣幸站在这里，给大家介绍我们的老站长——劳动模范谷玉柱的光荣事迹。谷玉柱，今年57岁，现任东河供热办包铝西中心站站长。
谷站长1985年参加工作，到2014年8月一直在包铝集团，一干就是30年。在此期间，勤恳敬业，任劳任怨，他从一名司炉工、带班长、运行班长做起，加入了中国共产党，完成党校大专学习，取得了锅炉高级技师职称。通过自己不断学习和努力，成为车间沸腾炉大组长、车间主任助理，逐步走上基层管理岗位，成绩斐然，可见一斑。
1994年到2000年，他所在的班组，连续6年被包铝集团评为先进班组、红旗班组、先进集体，他也多次被评为先进个人 。荣誉面前没有骄傲，2002、2009年，又先后两次荣获包铝集团劳动模范，在包铝供热系统这是唯一的。由于成绩突出，2003年，包铝集团以他的名字命名他所在的大组为 “谷玉柱大组”，这是包铝1958年建厂以来第三个以个人名字命名的生产大组。2004年，“谷玉柱大组”获中铝先进集体，成为中铝企业中首个以班组长名字命名的先进生产班组。他本人荣幸地进京参加了中铝总部的颁奖大会，受到了高层领导的亲切接见。
成绩面前没有停滞。2005年到2014年，他所在的大组又多次被包铝集团、包头市授予先进集体、工人先锋号等荣誉称号，自己也获先进个人、优秀共产党员等称号。
人生的轨迹不是一成不变的。由于单位变动，2014年8月，他来到包头市热力总公司，也就是现在的包头热力集团，成为包铝西中心站站长。面对新的岗位，新的工作环境，他仍继续努力，力求向上，以共产党员的标准，在新的岗位上兢兢业业、辛勤工作，带领站员们进行设施设备维护、严格管控管网失水、强化收费和用户服务，完善班站基础管理工作，一步一个脚印，使班站建设逐步规范起来。包铝西中心站获得了2016年度“工人先锋号”、“最佳能耗管理班站”两项荣誉。他本人荣获2016年度公司先进个人、2017年度公司劳动模范。有人说他喜欢争荣誉，他总是笑着说:“荣誉不仅代表奖励，更是一种责任和激励。荣誉的背后是奉献，只有亲身经历过的人才知道！”
包铝区域当时供热的条件比较糟糕，设施设备平均使用年限超过30年。设备老化、管网年久失修、腐蚀严重，跑冒滴漏时有发生。这里我举几个例子。
2016年10月中旬刚一投运，仅西站失水量就高达每天1200多吨，根本无法建立正常运行工况。随时抢修成了家常便饭。
有一次，园区一用户急切地来电，告知楼内单元立管大量漏水。谷站长带领检修工马上赶往故障地点。现场查看，二次网的水已经涌漫了整个单元，打开单元井，水马上要溢出人井，已无法关闭阀门。他急忙跑向五十多米以外的主沟关闭总阀，发现主沟内也满是水。经过分段检查，结果是附近包铝小学的管道发生了断裂。及时通知服务组、技术员，联系其他检修人员立刻组织抢修……从上午一直到第二天的凌晨4:40分抢修完毕。那段时间，他和检修工每天不知要拉多少次井盖和钻地沟开关阀门，有时候累得吃饭时手都在发抖……
辛勤付出换回的是平稳的供热，从每天一千多吨的失水，到几十吨、十几吨、几吨……用户满意了，虽然累，但大家内心感到欣慰！
生产上如此，服务工作更没有落下，包铝西站通过切实开展“访民问暖”，打通了服务群众通道的“最后一公里”。印象最深的一次是，包铝中区6#楼的老住户反映阳面居室全部不热，多次找物业部门，一直没有回应。几个老住户代表来到了热力站反映问题，谷站长热情接待了他们。了解情况后，带人现场细查，发现6#楼的供热是上供下回式，阳面家中暖气管和楼底盘管常年腐蚀、严重堵塞。责任划分本属于物业部门处理。可他不忍心看着这些用户挨冷受冻，通过动用个人关系去找“老同事”，主动联系物业领导，详细说明情况，组织站内人员连同物业检修人员，共同经过十几个小时的努力，用户多年不热的问题解决了。老人们拉着谷站长的手，摸着热乎乎的暖气，激动地说道：“谷站长，感谢你！”。
催缴欠费一直是站内很让大家怵头的工作。去年，西站有93户用户没有交费，大部分联系不上。为尽快收回欠费，谷站长动员全站人员，通过各种渠道寻找用户信息，主动联系用户，动脑筋、想方法，经过努力，拖欠三年以上的十几户用户全部缴齐热费，其它用户欠费也基本收回。包铝南区4#楼一户姓白的居民，欠费三年，暖气很热，就是不缴费。谷站长多次沟通，付出了很大辛苦，用户终于缴清所有欠费。
一流团队才能创造一流业绩。这是谷站长工作30多年来切身感受。他明白，仅凭口说是没用的，只有自己先做出样子，才能调动大家的积极性。他从担任站长那天起，就以身作则，带领大家改善站内站外工作环境，除保证良好的卫生外，组织人员对车间内散落的废弃树脂、阀门、机壳、管头进行了清理和定置存放，和检修工一起熟悉西站二次网支线走向和控制阀位置，把日常维护检查、指导收费、办理停供和恢复、填写记录、查找失水、故障抢修、处理不热问题、上门催费等每项工作都做到精心安排、认真落实。强烈的责任心促使他时刻都要起到模范带头作用，对工作兢兢业业，精益求精。
包铝北区住宅楼底盘管由于年久失修、腐蚀堵塞严重，导致循环不好，且经常发生爆管现象。有时一次抢修就是十几个小时，半夜抢修更是常事。北站位于一次干线高点，积气现象严重。他家住北区，每天上下班路过时，都要到北站进行排气、查看设备运行和供热情况。特别是在尖寒期，一次网波动大时积气频繁，为保障平稳供热，就是半夜他也要到站里查看设备运行情况，直至工况稳定才放心回家。在他的带动下，西站职工的工作热情和积极性不断提高，班站整体工作不断提升。除担任中心站长外，他兼任第三党小组组长，积极组织站里党员开展好党员示范岗活动，立足本职发挥模范带头作用，带动职工群众爱岗敬业，努力做好各项工作。四个采暖期，在集团公司和东河供热办的考评中，包铝西中心站工作多次受到集团公司领导的称赞。
从包铝一名运行班长、大组长、主任助理到包头热力集团一名优秀班站长，一路走来，变得是工作岗位，不变的是无私奉献、爱岗敬业、追求一流、不甘落后的进取心。供热工作有个最大的特点，那就是过年过节别人在休息放松、愉快团聚，我们却是紧张繁忙、时刻准备应对突发事件，确保安全供热。30多年了，他没有回河南老家和家人度过一个春节。
今年已经57岁了，好多人劝他，你已经是五十多岁的人啦，还这样拼命干，图个啥？他说胸前的党员徽章和熠熠闪光的荣誉奖牌，让我不能给它们丢脸！
今年是中国共产党百年华诞，回首党的百年奋斗史，我想起毛主席的一句诗:“为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天！”我们只有发挥好每一名党员的先锋模范作用，才能团结全国人民，把实现中华民族伟大复兴的中国梦变成更加美好的现实。
蓄满敬业和忘我的动力，去收获奉献和奋斗的快乐，一念执着，一生坚守。我愿同大家一道，像谷站长那样：不忘初心，守好百姓“暖心”路。
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