青春走在送温暖的路上
发布时间：2021-07-20 08:15:33 作者：包头热力
我是集团公司供热五公司青七中心站站长吉雅图，今天非常高兴能够与大家在这里进行交流，一同讲述我们包热人的故事。
1998年1月，我从内蒙古团校毕业，有幸成为了包热集团的一员，与许许多多的包热人共同奔走在送温暖的路上。在这23年中，可以说我的足迹踏遍了辖区400多万平方米供热面积，一、二次网如何分布、二次网人井的具体位置，都深深地刻在了我的脑海中。哪个单元、谁家的管线存在设计缺陷、哪位老人一个人守在家里，辖区用户的点点滴滴，都记在我的心里。
我知道“热”是媒介，是党和政府及企业关心百姓的重要载体，是关乎百姓切身利益和生活的必需品。我们热力人肩上的责任重大，不能辜负党和政府的信任，更不能辜负百姓对温暖的期待。
带着这份沉甸甸的责任，我一直带着责任和信心奔走在这条送温暖的路上。
全心付出源于全心热爱
其实我原本学的是经济管理，而今却从事了舞动扳子、钳子的差事。1998年，第一次走进包头市热力总公司的时候，我就默默地喜欢上了这个职业。我从最基层的供热检修工干起，钻地沟、爬楼梯，一身泥、一身冰，随着对供热行业的深入了解，我在最艰苦的岗位上找到了工作的快乐。
我觉得，这种快乐来自辛苦的付出而换来的室内温暖，更来自热用户满心期待得以实现后感谢的眼神。
我是2008年担任中心站长的。说是站长，这个“九品芝麻官”，管的全是“劳心劳力”的事。但我不觉得这些事是麻烦事，我把别人不愿管、不愿干的事当成成长的历练，把“冬病夏治”的困难、“访民问暖”中用户的责备全部当成成长的动力，快速成长成为一名优秀的包热最基层的管理者。
现在我还记得，那是2019年12月的一天，一场暴雪之后的包头气温骤降，晚上11点，我接到夜班职工的电话，锡华小区很多居民反映家中的暖气在快速变凉，而且热力站的失水也很严重。我当时一边安排现场职工采取紧急措施，一边打电话联系检修人员立即赶往现场。同时，我也穿好衣服，迅速赶往了现场。
当时雪下的特别大，路上的出租车也很少，等了些许，打不着车，从九星附近的家中，我一路跑着去了青六街坊。心中想着，“如果循环泵停运方式处理不当，直接影响着十几万平米用户的供热，而且影响正常供热的时间会无限延长，这么冷的天，百姓冷不起呀！”
雪大路滑，我跑到青年路路口时，由于路滑着急，我重重地摔在了地上。我也顾不上膝盖的疼痛，3公里的路程，跑了40分钟，当我一层白霜出现在现场时，很多用户的焦急期待变成了抱歉的安慰。
赶到现场时，情况比较复杂。漏点不好确定，当时已经对区域实施了大面积停供，如果不用最快的时间找到问题所在，3000多户居民今晚就要集体挨冻。我脱去里面被汗水浸湿的棉衣换上工装，爬进了只有一米高的地沟中。
地沟中积满了臭水，爬行的地沟内只留一个头的呼吸空间。多年的钻沟经验让我一直保持冷静，在摸到十四、五米的位置时，找到了底盘管上的最大漏点。
锁定了漏点位置，关闭了该系统的管路控制阀门，为其他用户恢复了供热。顾不上喘口气，一身臭泥的我又投入到了抢修的工作中。凌晨4点，看着一股股热流安全地流进用户的家中，我和同事才闻到身上一股股的恶臭。
他们是我的父母 我是他们的孩子
供热工作繁杂劳累，热用户也是五花八门。为了方便小区用户的联系，我把自己的电话留给他们，而且二十四小时不关机，我知道打电话的人一定是遇到了解决不了的事。
过去在医学院站工作时，我了解到医学院家属区9栋住着一位空巢老人，我就给老人留了自己的电话号码。老人非常善良，我每次打电话过去，老人都说没事、没事。
2014年，因为工作需要，我离开医学院站，走时又把老人的事托付给了接任我的新站长。11月刚进入采暖期，一天半夜两点老人打来电话，焦急地说他家暖气跑水了。我当时穿上衣服骑着电动车赶到老人的家里，一脚迈进去，水没过了脚踝。
水冰凉，一定不是暖气出了问题。我冲进厨房，发现是自来水上水管锈烂了一个大口子。年久失修的总阀关不住，冒着冰冷的水我给漏水点打了卡子，修好之后又赶紧给老人清理满地的积水和被水泡了的物品。
早晨7点多，老人家里恢复了平静，我才回到单位上班。看着我穿着老年人的棉衣棉裤，同事都好奇，我解释道：“老爸家昨夜跑水，衣服湿透顾不上回家换。”
其实大家都知道，我的老爸还在乌拉特草原上。
这几年，我管辖的老旧小区都在实施分户供暖改造，平日里我经常和老人们交流，帮助他们想办法，很多老人也很喜欢和我交流，他们也把我当成了自己的孩子。就像改造的时候，有一些老人干脆把自己的钥匙给了我，这是他们对我的信任。
只想把温暖送进百姓的心里
2018年9月，我又来到了青七中心站当站长。这里是包头典型的老旧小区，绝大多数四层楼房已经有四十多年的历史。房屋结构陈旧、供热系统老化、中心站设备使用了二十多年……设备、上供下回的管路全面改造升级都要在采暖季到来前的一个月内完成。
改造前，我了解到11栋有两个单元供热效果不好，已经是多年老大难问题，居住的老年人怨声载道。我入户检查时，老人们爱搭不理。我说是管路问题，老人们指责我说是为分户改造找借口。其中一位老人连骂带推搡，把我赶出了家门。
解决不热的办法只能是改造。马上就到供热季，中心站站内设备技改、管网充水、调试设备等都离不开我，我就利用早晨和晚上老人们都在家的时间挨户拜访。在我真心多次沟通交流后，大家被我的真诚感动了，唯有那位八十多岁的老人执拗，几次把我骂出了家门。
周围的邻居们看到我受了这么多委屈还不放弃，主动帮着我去做老邻居的工作。可是时间不等人，我提出个人替老人垫付改造费用的办法，最终两个单元的管路顺利实施了改造。
几个冬季都无法达标的室内温度因为改造而温暖如春。当时倔强的老人不仅送来了改造费用，还拉着我的手连连道歉，他说：“胖图图，有你这样的蒙古族孩子，再冷的天，包头的家里都是热的。”我想我的付出是值得的。
打造鹿城供热事业的温暖长城
一个人努力干，一定不如大家拧成一股绳的干；一个人干好，一定不如每个人都完美呈现。走过了四个中心站，做了十几年站长的我用行动感染身边的人，带领着所有人实现了快乐工作、快乐学习、快乐奉献的目标。在这份快乐中，我也实现着自己的人生价值。
如今的包头热力集团正逐步走向智能化的时代，供热服务也向精细化、精准化转变，我和身边的同事用多走、多入户、多交流、多观察兑现着包热集团对百姓的承诺，用真挚的服务，展现一个基层热力人践行社会主义核心价值观的形象。
过去、现在，我用蒙古族青年特有的方式，将生命的全部倾注到这片自己爱也爱不够的土地上。未来，我和我的同事依然会心守本源，用青春、知识和能力绘就鹿城发展蓝图，用诚信、创新和服务打造鹿城供热事业的温暖长城。
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